Cómo instalar la extensión de EduraSoft

Nuestra extensión está disponible en la Chrome Web Store, por lo que simplemente debe instalarse desde allí para comenzar a usarla. 

EduraSoft está optimizado para funcionar con los navegadores "Google Chrome" y "Brave", asegurando compatibilidad y estabilidad en entornos educativos. 

(Nota: Los demás navegadores no son compatibles y serán bloqueados automáticamente).

Sigue estos pasos para instalarla correctamente:

1. Descarga la extensión

Instala la extensión ( aquí ).

2. Verifica que la extensión está instalada

Una vez cargada, deberías ver la extensión de EduraSoft en la lista de extensiones, con la opción de Activar/Desactivar.

Si deseas que sea más accesible, puedes:

Hacer clic en el icono de puzzle de Chrome.

Fijarla en la barra de herramientas haciendo clic en el icono de pin.

Problemas comunes y soluciones

“La extensión no se pudo cargar”

Asegúrate de que:

La extensión está correctamente instalada desde la Chrome Web Store

• Ve a chrome://extensions/ y comprueba que aparece en la lista.
  
  

• Si no la ves, vuelve a instalarla desde la tienda.
  
  

La extensión está habilitada

• Dentro de chrome://extensions/, verifica que el interruptor esté en color azul (activado).
  
  

Chrome tiene la última versión disponible

• Abre chrome://settings/help y revisa si hay una actualización pendiente.
  
  

No existe conflicto con otras extensiones

• Algunas extensiones de bloqueo de anuncios o seguridad pueden interferir.
  
  

• Prueba desactivar otras extensiones temporalmente para descartar incompatibilidades.
  
  

La caché del navegador no está causando errores

• Borra la caché desde chrome://settings/clearBrowserData.
  
  

La política de tu organización o antivirus no está bloqueando la extensión

• Si usas un equipo de empresa, la instalación o funcionamiento puede estar restringido.
  
  

• En caso de antivirus, agrega Chrome y la extensión a la lista de exclusiones.
  
  

Estás usando un perfil de Chrome sincronizado correctamente

• Perfiles corruptos pueden impedir que la extensión cargue.
  
  

• Prueba en modo incógnito (si la extensión tiene activado “Permitir en incógnito”) o en un perfil nuevo.
  
  

No se ha producido un error temporal en Chrome

• Reinicia el navegador o incluso el equipo para asegurarte de que no es un fallo momentáneo.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o algún error durante la instalación, contáctanos y te responderemos lo antes posible.