¿Cuál es el horario de atención al cliente?

Nuestro equipo de soporte está disponible:

Lunes a Viernes: de 9:00 a 18:00

Sábados y Domingos: atención solo para urgencias relacionadas con el uso de EduraSoft

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para la adquisición de licencias, renovaciones o servicios asociados a EduraSoft, puedes utilizar:

Transferencia bancaria

Bizum

Pago en efectivo (solo para servicios presenciales)

Si necesitas otro método de pago, contáctanos y veremos cómo ayudarte.

¿Ofrecen asistencia remota?

Sí. Disponemos de soporte remoto seguro para ayudarte con:

Instalación y configuración de EduraSoft

Resolución de incidencias

Mantenimiento técnico

Actualizaciones y ajustes

El servicio se abona por adelantado, equivalente al coste de la primera hora de trabajo técnico.

¿Cuál es su zona de servicio a domicilio?

Realizamos asistencia presencial relacionada con EduraSoft en:

Santa Cruz de Tenerife

Áreas cercanas y municipios colindantes

Si deseas confirmar si tu ubicación está incluida, puedes consultarnos sin compromiso.

¿Trabajan también con centros educativos o empresas?

Sí. EduraSoft está disponible para:

Profesores y centros educativos

Autónomos

Empresas

Instituciones con aulas informáticas o entornos de formación

Adaptamos la instalación, despliegue y soporte según el tamaño y necesidades del cliente.

¿Cuál es el precio de los servicios y licencias?

El coste depende del tipo de servicio requerido (instalación, soporte, despliegue en aulas, mantenimiento, etc.).

Tras evaluar tu caso, te ofrecemos un presupuesto personalizado sin compromiso.